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  • [ 취소/환불/교환문의 ] 취소 환불금은 언제 들어오나요?

    결제수단별 상이하며, 1~7영업일이 소요될 수 있습니다.


    자세한 진행내용은 고객센터로 문의주시면 확인드리겠습니다.

  • [ 취소/환불/교환문의 ] 교환 및 환불은 어떻게 하나요?

    교환 및 환불은 상품 수령 후 7일 이내로 가능하며 꼭 고객센터로 연락 후 운송장에 기재된 주소로 반송처리해 주시기 바라며


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    단순 변심에 의한 교환 또는 반품시 고객님께서 배송비를 부담하셔야하며 배송비는 계좌이체로만 가능합니다.

  • [ 취소/환불/교환문의 ] 주문 변경은 어떻게 하나요?

    주문 변경은 주문 취소 후 재구매 또는 고객센터 문의 바랍니다.

  • [ 취소/환불/교환문의 ] 주문취소는 어떻게 하나요?

    주문취소는 나의쇼핑>주문조회>주문내역조회 메뉴에서 신청하실 수 있습니다.


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  • [ 배송문의 ] 지정일 배송도 가능한가요?

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    묶음 배송 가능여부는 상품별로 상이하여 고객센터로 문의 바랍니다.

  • [ 배송문의 ] 배송조회는 어떻게 할 수 있나요?

    배송조회는 대신택배 홈페이지(www.ds3211.co.kr)에서 운송장 번호 입력 후 조회하실 수 있습니다.

  • [ 배송문의 ] 배송은 얼마나 걸리나요?

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